Ob auf engen Raum zuhause, plötzlich andere Umstände im Zusammenleben oder im beruflichen Alltag, gestresste Kollegen oder unzufriedene Kunden – einen Grund sich zu entschuldigen gibt es öfters. Doch das fällt Menschen im Allgemeinen sehr schwer. Wieso eigentlich? Und wie entschuldige ich mich richtig? Gibt es einen Kompromiss, wenn ich mich nicht entschuldigen will, aber sollte? Kann man eine Entschuldigung steigern? Antworten darauf erhältst du in der dieswöchigen Ausgabe von Gaby um 5 vor 12.
